Mặc dù có sẵn rộng rãi, sử dụng dịch vụ trực tuyến. Khách hàng có những yêu cầu nhất định:

· Sự hiện diện của hộ chiếu của công dân;
· Tuổi 18 năm;
· Đơn phải ghi rõ chi tiết liên lạc cá nhân và địa chỉ cư trú hiện tại;
· Để xác nhận danh tính của người vay, sẽ cần phải cho biết các liên hệ của bạn bè.

Để trả hết nợ, cũng có các tùy chọn để chọn:

· Tiền mặt trong văn phòng của tổ chức;
· Thông qua một tài khoản cá nhân trên trang web;
· Thông qua ngân hàng;
· Sử dụng thiết bị đầu cuối.